Come lavoro, dimostrato.
Tre storie di prodotto. Il contesto, la sfida, l'approccio, i numeri. Non cosa dico di saper fare. Cosa è successo.
Un sistema di pagamento che perdeva transazioni ogni giorno
I clienti perdevano soldi — doppi addebiti, pagamenti falliti, rimborsi spariti. 44 problemi aperti e la pressione di sistemare tutto insieme. Ho trovato i 4 che contavano davvero, risolti in 6 settimane, e portato il sistema al 99%+ di uptime. Senza riscrivere una riga di codice.
99%+
SUCCESS RATE →
→Cashless da zero: tre provider, un problema "irrisolvibile", e un prodotto da parcheggiare
Come fai pagare i clienti senza contanti nei centri di intrattenimento? Tre provider in competizione, serve una strategia prodotto. La scelta ovvia sembrava la migliore sulla carta. I test reali con vincoli reali hanno raccontato un'altra storia.
5 mesi
DA ZERO A DEMO LIVE →
→Metriche finali disponibili al lancio in produzione — dati pilota in corso di raccolta
380+ integrazioni, e la maggior parte degli utenti non ne finiva nemmeno una
Migliaia di aziende volevano collegare i dati pubblicitari al CRM in automatico. Ma la maggior parte mollava durante la configurazione — troppo complessa. La soluzione non erano più funzionalità. Erano meno. Tempo di setup -35%, adozione +9%.
-35%
TEMPO DI SETUP →
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